Постгарантийное обслуживание

После окончания гарантийного срока эксплуатации компания «ОрдаМед Сервис» предлагает своим клиентам постгарантийное обслуживание. 

Постгарантийное обслуживание возможно в двух вариантах:

• контракт на постгарантийное обслуживание на обусловленный период (как правило, 1    год с возможностью дальнейшей пролонгации);
• контракт на разовый ремонт или сервисное обслуживание.

Каждый из предлагаемых вариантов имеет свое преимущество.
Контракт на постгарантийное сервисное обслуживание в обусловленный период позволяет клиентам компании «ОрдаМед Сервис» быть уверенными в том, что сложное оборудование будет безотказно работать и после истечения срока гарантии.

На чем основана эта уверенность?

На следующих факторах:

• два раза в год специалистами компании «ОрдаМед Сервис» производится плановое техническое обслуживание оборудования с целью профилактики и прогнозирования возможных отказов;
• предварительное планирование сервисного обслуживания позволяет специалистам компании «ОрдаМед Сервис» создать нормативный резерв запасных частей и материалов на территориально близко расположенных складах;
• предварительное планирование сервиса позволяет заранее распределить загрузку специалистов по регионам;
• в случае выхода оборудования из строя, заявка на ремонт для специалистов фирмы является приоритетной по отношению к разовым ремонтам.

Постгарантийный ремонт по разовым контрактам имеет одно свое преимущество – меньший, по сравнению с предыдущим вариантом, бюджет. Но это преимущество может оказаться ложным из-за большей стоимости ремонта, обусловленной необходимостью экстренной доставки запасных частей или большим простоем из-за отсутствия специалистов нужного профиля на местах. Такой вариант обслуживания ТОО «ОрдаМед Сервис» предлагает в случаях низкой стоимости оборудования и возможности дублирования функций отказавшего аппарата имеющимися у заказчика аналогами.
Предложения по тому или иному варианту постгарантийного сервисного обслуживания специалисты компании «ОрдаМед Сервис» представляют после проведения специальной экспертизы и технического осмотра оборудования.